La gestione del cambiamento in Dale Consulting. Come affrontare le sfide e le opportunità del mercato in continua evoluzione

Introduzione

Affrontare un percorso di cambiamento, rappresenta una sfida entusiasmante, ma altrettanto impegnativa. Nell’anno appena trascorso, in Dale Consulting abbiamo sperimentato una fase di transizione organizzativa passando da una squadra di 30 persone a una di 120.

Tale salto quantitativo non è solo una questione numerica, ma un profondo cambiamento nella struttura stessa della nostra azienda, del modo di fare e di essere “società” riconosciuta dalle persone.

La gestione del cambiamento pone due questioni rilevanti:

-cambiare è una costante in un mondo dove tutto muta velocemente. Pratiche di change management diventano azioni concrete per sviluppare una concezione del cambiamento endemica in azienda.

-I tre fattori del cambiamento, persone, cultura e organizzazione diventano gli elementi fondamentali per alimentare processi di crescita, innovazione e sviluppo.

La sfida delle persone: guidare la transizione

In un contesto di crescita così rapida, le “persone” sono il nostro più grande valore. Gestire la transizione da una squadra intima a una più ampia richiede un approccio empatico e strutturato.

Abbiamo investito risorse considerevoli nella formazione continua, offrendo opportunità per lo sviluppo personale e professionale. Programmi personalizzati hanno preso in considerazione le aspirazioni di ciascun membro del gruppo, creando un percorso che li ha resi non solo parte di un’azienda in crescita, ma protagonisti attivi del proprio sviluppo. Questo approccio ha migliorato le competenze tecniche, ma ha anche rafforzato il senso di appartenenza e di contributo individuale.

Riconosciamo che il successo di Dale Consulting è il risultato della somma degli sforzi individuali. Ogni membro del team è stato supportato nella fase di transizione, assicurandoci che nessuno si sentisse marginale. Siamo consapevoli che, in un ambiente in continua evoluzione, il benessere e la crescita personale sono cruciali.

Il processo di valorizzazione delle persone non è concluso, esso è continuo nel tempo. L’empatia è la chiave per creare un ambiente di lavoro in cui ogni collaboratore è parte integrante del nostro successo collettivo. Mettere al centro la “persona” significa interpretare la complessità umana nelle sue forme; un essere umano non è semplicemente il mezzo per arrivare al successo degli obiettivi prefissi ma presenta varie forme da capire, preservare e valorizzare. Prendere consapevolezza dell’interezza della sfera delle “persone” di Dale diventa un passo fondamentale per costruire una strada per il cambiamento.

Cambiare la cultura aziendale: riconoscersi in Dale Consulting

La crescita esponenziale di Dale Consulting ha richiesto una riflessione profonda sulla nostra cultura aziendale. Siamo consapevoli che il cambiamento culturale è un processo fondamentale per garantire che l’evoluzione numerica sia accompagnata da un rinnovamento di mentalità e approccio. Agire, dinanzi a tale esigenza ha comportato la consapevolezza di affrontare un viaggio avvincente verso la ridefinizione dello “scopo” aziendale.

Abbiamo intrapreso un percorso che ha coinvolto l’intera organizzazione con un obiettivo chiaro: creare una cultura in grado di connettere meritocrazia, collaborazione e la ricerca costante dell’eccellenza. Attraverso workshop partecipativi, sessioni di brainstorming e incontri regolari, coinvolgiamo attivamente i nostri dipendenti nella definizione di un sistema valoriale in cui riconoscerci. Tale processo vede coinvolto tutto il management, per un obiettivo che pone una creazione collettiva di valori capaci di generare un impatto positivo per le persone che riconoscono la solidità di Dale Consulting.

L’innovazione è il filo rosso non solo tecnologico ma anche un filtro culturale cui permeare un nuovo modo di vedere la struttura organizzativa nelle sue relazioni, contribuendo a modificare ogni aspetto della nostra attività. Il tema è creare spazi dedicati all’ideazione e codificare una politica di porte aperte, incoraggiando la condivisione di idee e soluzioni. Questo cambio culturale può rendere Dale Consulting un luogo in cui l’innovazione è alimentata dall’entusiasmo e dalla diversità di prospettive.

Siamo consapevoli che il cambiamento culturale richiede tempo e impegno continuo. Abbiamo istituito programmi di formazione sulla nuova cultura aziendale, garantendo che ogni membro della squadra comprenda e si identifichi con i valori che stiamo cercando di incarnare. Il cambiamento non è solo una questione comunicativa; declinare nuovi principi significa impattare il nostro modo di operare nel quotidiano ed impostare un faro guida per tutte le attività di Dale Consulting.

Il risultato di questo viaggio culturale è un’azienda più reattiva, collaborativa e orientata all’innovazione. La nostra cultura riflette ora la nostra aspirazione a essere un punto di riferimento nel settore del system integration, non solo per la nostra competenza tecnica, ma anche per la nostra capacità di stare al mondo e di costruire il futuro.

Organizzazione resiliente: semplificare per cambiare

Con il nostro impegno per un change management virtuoso ed efficiente, abbiamo capito l’importanza di costruire un’organizzazione resiliente. Dinamicamente abbiamo disegnato un ambiente di lavoro in grado di adattarsi ai mutamenti del mercato e alle sfide tecnologiche in atto.

La semplificazione ha rappresentato un elemento fondamentale per garantire il perfetto equilibrio tra valori innovativi e gruppi diversificati. L’adozione di processi agili, in grado di riconoscere necessità e adempiere alle richieste delle persone ha rappresentato il volano principale per eccellere nella fase di cambiamento.

La semplificazione dei flussi di lavoro e l’eliminazione di pratiche obsolete hanno reso l’organizzazione più agile, consentendo di rispondere rapidamente alle esigenze emergenti. Questo approccio ci ha permesso di mantenere alti standard di efficienza operativa anche durante la fase di rapida crescita.

La struttura organizzativa è stata progettata con un occhio attento alla flessibilità. Le squadre sono organizzate in modo da favorire la comunicazione interfunzionale e il coordinamento senza soluzione di continuità.

Ciò ha comportato il passaggio ad un’organizzazione aziendale reticolare, dove la sede centrale a Saronno è connessa con strutture decentralizzate (ad esempio Roma), tale modalità concerne un  adattamento alle esigenze specifiche dei progetti di sviluppo e alle persone che costituiscono i team operativi, garantendo al contempo che ciascuna parte dell’organizzazione sia allineata con gli obiettivi strategici mediante l’utilizzo costante del lavoro remoto tramite smart working e della formazione continua per garantire alti livelli di efficienza.

Il processo di trasformazione non è concluso. Continuiamo a adottare approcci di gestione dinamica per garantire una transizione efficiente e flessibile. Ogni dipendente è incoraggiato a sviluppare una mentalità di apprendimento progressivo, dove la formazione è vista come un investimento, garantendo che tutti abbiano le competenze necessarie per affrontare le sfide emergenti.

L’attenzione al benessere dei dipendenti è al centro della nostra filosofia di gestione, garantendo che ogni individuo sia in grado di contribuire al massimo delle proprie capacità. La gestione dei gruppi nella fase di cambiamento è orientata alla resilienza dove l’adattabilità diventa una virtù fondamentale Essere resilienti significa creare uno spazio d’interazione con le persone in grado capire i fattori umani in grado di generare un equilibrio costante tra obiettivi aziendale e benessere dei collaboratori. La connessione aziendale va al di là della pura questione lavorativa; il benessere personale diventa un bisogno primario da consolidare per raggiungere poi obiettivi di business dettati dalla strategia aziendale.

Conclusioni

L’organizzazione resiliente di Dale Consulting è il risultato di un impegno costante per l’agilità, l’efficienza operativa e l’attenzione continua alle esigenze delle persone, che rappresentano il nucleo centrale dell’azienda.

Questo approccio ci ha permesso di affrontare le sfide dell’industria con determinazione e prontezza, con l’obiettivo di affrontare il futuro del settore con consapevolezza, entusiasmo e competenza.

Il cambiamento è un processo magmatico, continuamente in evoluzione. L’azienda ha il compito di costituire un equilibrio tra i fattori deterministici del cambiamento: persone, culture e organizzazione. Il tema fondamentale è costruire un sistema di valori solido dove le persone possano riconoscersi nell’azienda non come esclusivo abilitatore di competenze ma come ambiente relazionale capace di coinvolgere i membri di Dale Consulting in un progetto ampio, sostenibile e condiviso.

La sfida è aperta.